Réparations

Les réparations sous garantie.

MAKITA met tout en œuvre pour concevoir des produits de haute technologie d'une robustesse maximale.
Les produits MAKITA sont conformes à la législation et/ou réglementation et/ou aux normes en vigueur et sont garantis contre tous vices de fabrication.
MAKITA garantit ses produits pendant 12 mois à compter de la date de facturation excepté les consommables (disques, abrasifs...), les pièces d'usure (charbons...) ainsi que les batteries.

La garantie correspond à une utilisation normale de l'outil. Elle couvre uniquement les défauts de fabrication ou de montage et exclut les avaries dues à un mauvais usage, à un entretien défectueux, à l'usure normale, à une surcharge ou à une utilisation d'accessoires non prévus.
Le service de réparation MAKITA et les stations services agréées sont les seuls habilités à intervenir sur un appareil sous garantie. Si au cours de la période de garantie, votre appareil nécessite d'être réparer, il vous suffit de l'amener chez votre revendeur ou dans une station service agréée avec votre facture d'achat. Le revendeur renverra la machine au service réparation MAKITA.

Les réparations hors garantie.

Si hors de la période de garantie, votre appareil nécessite un entretien ou une réparation, vous pouvez soit l'amener chez votre revendeur qui l'enverra au service réparation MAKITA, soit l'amener dans une station service agréée qui utilise des pièces d'origine. Vous trouverez la liste des réparateurs agréés ci-dessous.
Un devis de réparation sera établi gratuitement. En cas de refus du devis ou passé un délai de 45 jours sans réponse, il sera facturé 12 euros HT. Dans les deux cas la machine sera retournée non remontée.

Pour toute demande de vue éclatée, veuillez contacter votre revendeur.

Visualiser la liste des réparateurs Makita et Dolmar.