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Conditions de GarantieConditions de Garantie
Conditions Générales de Garantie
 
Conditions d'application de la garantie de 3 ans pour l'outillage électroportatif et thermique

La garantie de 3 ans Makita-Dolmar ne s'applique qu'au premier client utilisateur après l'enregistrement de ses machines sur le site www.makita.fr/garanties dans un délai de 30 jours à compter de la date d'achat. Cette garantie n'est valable qu'en France Métropolitaine incluant la Corse, les DOM et COM, pour des produits distribués par Makita-Dolmar France à travers son circuit de distribution et sur présentation d'une facture d'achat émise sur le territoire français.


La garantie de 3 ans Makita-Dolmar France s’applique aux machines électriques, sans fil et thermiques-CE- achetées neuves à l'exclusion :
  • des pompes électriques et/ou thermiques ;
  • des moteurs des tondeuses thermiques ;
  • des outils pneumatiques, des compresseurs, des cloueurs à gaz, des cisailles pour fer à béton ;
  • des groupes électrogènes, des lasers, des télémètres ;
  • des décapeurs thermiques, des nettoyeurs haute-pression ;
  • des vibreurs à branches, des sécateurs ;
  • des radios, des lampes, des ventilateurs, des vêtements techniques, des machines à café ;
  • des batteries, chargeurs et accessoires.

Conditions particulières aux machines à moteur thermique :

Pour les machines à moteur thermique, l’extension de garantie est valable sous condition de procéder à un entretien obligatoire 1 fois par an chez un réparateur agréé Makita-Dolmar.

En cas de recours à la garantie, il vous sera demandé :

  • Le certificat de garantie listant les points de contrôle effectués et certifiés par le réparateur qui doit y apposer son cachet ;
  • La preuve d’achat de la machine ;
  • Les factures des différents entretiens annuels effectués.

Vous trouverez la liste des réparateurs agréés sur makita.fr/reparateurs ou dolmar.fr/reparateurs.

La garantie de 3 ans Makita-Dolmar couvre les défauts de fabrication ou de montage dans le cadre d'une utilisation normale et conforme aux instructions mentionnées dans le manuel d'utilisation.

Sont donc par conséquent exclus les avaries dues à :

  • une utilisation non-conforme ou non appropriée ;
  • un manque d'entretien ou de maintenance périodique ;
  • un non renouvellement régulier de pièces d'usure : charbons, câbles, kit de maintenance … ;
  • une usure normale ;
  • une surcharge ou surchauffe ;
  • une cause externe au produit : choc, chute, humidité, chaleur … ;
  • une mauvaise qualité de l'alimentation : tension défectueuse, erreur de voltage … ;
  • une utilisation d'accessoires non adaptés ou non prévus ;
  • un démontage ou à une réparation effectué par un réparateur non agréé par Makita-Dolmar France ;
  • une modification de la machine.

Conditions d'application de la garantie 2 ans pour les batteries Lithium-Ion et leur chargeur

La garantie de 2 ans Makita ne s'applique qu'au premier client utilisateur après l'enregistrement de ses batteries et/ou chargeurs sur le site www.makita.fr/garanties dans un délai de 30 jours à compter de la date d'achat. Cette garantie n'est valable qu'en France Métropolitaine incluant la Corse, les DOM et COM, pour des produits distribués par Makita France à travers son circuit de distribution et sur présentation d’une facture d’achat émise sur le territoire français.

La garantie de 2 ans Makita ne s'applique qu'aux batteries Lithium -CE- et à leur chargeur :

  • BL36120A AD-3612 BL3626 BL3622 AP3622A AP363
  • BL1815 BL1815N BL1820 BL1830 BL1840 BL1840B BL1850 BL1850B BL1813G L1851 AP181 AP183<
  • BL1415 BL1415N BL1415NA BL1430 BL1430A BL1440 BL1413G L1451
  • BL1040B BL1020B BL1015 BL1013 AP108
  • BL7010
  • DC36RA DC36WA LG3622 LG363
  • DC18RD DC18RA DC18RC DC18WA DC18SE DC18SF DC18SD DC18RD LG184
  • DC24SCv DC10SA DC10WA LG108
  • DC07SA

La garantie de 2 ans Makita couvre les défauts de fabrication ou de montage dans le cadre d'une utilisation normale et conforme aux instructions mentionnées dans le manuel d'utilisation.

Sont donc par conséquent exclus les avaries dues à :

  • une utilisation non-conforme ;
  • un manque d'entretien ou de maintenance périodique ;
  • une usure normale ;
  • une surcharge ;
  • une cause externe au produit : choc, chute, humidité, chaleur … ;
  • une mauvaise qualité de l'alimentation : tension défectueuse, erreur de voltage
  • ...

MAKITA France se réserve le droit de modifier tout ou partie de ses conditions générales de garantie ci-dessus précisées.

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